Una volta richiesto il Payout il sistema indica quali sono i documenti da caricare ed il link per scaricare i documenti da compilare.


Una volta compilati i documenti in ogni sua parte vanno caricati in unica soluzione, usando il pulsante carica documenti presenti nella tua sezione "Payout".


Una volta completato il caricamento di tutti i documenti il Payout si intende completato, da quel momento in circa 7/8 giorni lavorativi (circa 12 di calendario) le operazioni di Payout vengono completate.


Se avete difficoltà nel unire più documenti in uno solo potete usare Tool Gratuiti online come  CombinePDF


Se al momento del Payout viene riscontrato un problema nei documenti caricati ricevete un'email con il problema indicato nel dettaglio, da quel momento i documenti andranno ricaricati nuovamente nella sezione Payout.


Di seguito alcuni degli errori comuni:

  • Mancato Caricamento Documento Firmato (se richiesto)
  • Mancato Caricamento Documenti d'identità   (se richiesto) 
  • Documento Non Completo in tutte le sue parti.
  • Documento con data Mancante o troppo antecedente la data di richiesta (oltre 30 giorni)
  • Differenza tra la persona indicata nel documento ed intestatario indicato nei settings dell'account.
  • Documenti Non Caricati
  • Se emessa Fattura l'importo della fattura deve coincidere con quella del Payout.
  • Intestatario Account diverso dalla persona che carica i documenti
  • Conto Corrente/Paypal con Intestatario diverso dalla persona che carica i documenti.


Una volte Completato il Payout se il metodo di pagamento è Paypal l'accredito avviene in tempo reale, se richiesto con bonifico bancario dovete attendere 2/3 giorni lavorativi.